من نحن
موقعنا الإلكتروني هو: https://www.drenglishplus.com، وتطبيقنا المتاح على الهواتف الذكية هو “تعلم الانجليزية في 5 دقائق”. نحن منصة تعليمية متخصصة في تقديم كورسات اللغة الإنجليزية تحت إشراف الأستاذ محمد عبد القوي. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك للموقع أو التطبيق.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها؟
حسابات الطلاب (الموقع والتطبيق): عندما يقوم الطلاب بالتسجيل في أحد الكورسات أو إنشاء حساب جديد (بما في ذلك التسجيل عبر خدمات آمنة مثل Firebase في التطبيق)، نطلب تقديم معلومات أساسية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يتم جمع هذه البيانات لإنشاء وإدارة الحسابات التعليمية، منح الوصول للكورسات، متابعة التقدم الدراسي (مثل الدروس المكتملة أو الكلمات المحفوظة)، والتواصل بخصوص أي تحديثات.
- في التطبيق: تتم معالجة جميع الاشتراكات بشكل آمن من خلال نظام فواتير متجر جوجل بلاي (Google Play Billing)، ولا نقوم بجمع أو تخزين بيانات الدفع الخاصة بك.
بيانات الجهاز والاستخدام (للتطبيق): قد نجمع معلومات تلقائية حول نوع جهازك ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة لضمان توافق التطبيق وتحسين أدائه، ولعرض الإعلانات المناسبة (للمستخدمين في النسخة المجانية).
تعليقات
عندما يترك الزوار تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP وسلسلة وكيل متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
ملفات تعريف الارتباط
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا على الموقع، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي هذا الملف على بيانات شخصية ويتم التخلص منه عند إغلاق متصفحك. وعندما تسجّل الدخول، نقوم أيضاً بتهيئة ملفات تعريف ارتباط لحفظ معلومات الدخول وتفضيلات شاشة العرض الخاصة بك.
المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى
قد تتضمن المقالات والدروس على هذا الموقع محتوى مضمّنًا (مثل مقاطع الفيديو من Bunny.net أو Vimeo). يتصرف المحتوى المضمّن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر مباشرة.
مع من نشارك بياناتك
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الأطراف التي تساعدنا في تشغيل الخدمة، مثل:
خدمات جوجل (Google AdMob & Firebase Analytics): لعرض الإعلانات في النسخة المجانية من التطبيق وتحليل الأداء لتحسين التجربة.
بوابات الدفع و Google Play: لمعالجة عمليات الشراء والاشتراكات.
مقدمي خدمة استضافة الفيديو (مثل Bunny.net): لتمكينك من مشاهدة الدروس بأعلى جودة.
ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك
بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون على موقعنا أو تطبيقنا، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في ملفاتهم الشخصية طالما كان الحساب نشطاً. نحن نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ورغم ذلك، نود الإشارة إلى أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك
تعديل البيانات: يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية أو تعديلها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم).
تصدير وحذف البيانات: إذا كان لديك حساب، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يحق لك أيضاً في أي وقت طلب مسح حسابك وأي بيانات شخصية نحتفظ بها، سواء من خلال إعدادات التطبيق أو بمراسلتنا. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
أين يتم إرسال بياناتك
قد يتم التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، استفسارات، أو طلبات تتعلق ببياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@drenglishplus.com